1、未能按时进行检测的人员，北京“健康宝”将进行弹窗提示 。 解决办法： 请关注手机短信 ，并及时进行核酸检测 。 如已完成核酸检测 ，并可通过北京“健康宝 ”查询到核酸检测记录，弹窗状态将于当日24时解除恢复绿码。
2 、如您已完成核酸检测 ，但健康宝仍弹窗的 ，可能是因为健康宝还没查询到您的核酸检测结果，请到本人居住的社区 、村、酒店 、单位等报到，您可凭纸质核酸检测证明由社区 、村、酒店等进行登记解除恢复绿码 。
3 、弹窗3出现的原因 健康宝弹窗3主要与疫情风险地区 、点位、人员存在时空关联 。这意味着 ，如果您的行程与确诊病例或疫情风险区域有过交集 ，您的健康宝就可能会出现弹窗3的提示。弹窗3的解决办法 及时联系社区：当您的健康宝出现弹窗3时，第一时间向所在社区报备。
1 、北京人在外地弹窗3的解除 ，需通过国家政务服务平台 、北京健康宝小程序及北京12345公众号完成申请 ，具体操作如下：准备截图材料国家政务服务平台截图 微信搜索进入国家政务服务平台小程序，依次完成以下操作并截图：防疫健康码服务：进入后截图保存健康码页面 。通信大数据行程卡：进入后截图保存行程卡页面 。
2、方法一：通过北京本地宝公众号解除 搜索北京本地宝：在微信搜索框输入“北京本地宝 ” ，进入公众号。点击九价健康宝：进入公众号后 ，点击左下角的“九价|健康宝”，选择“健康宝弹窗解决” 。查看解决弹窗办法：在消息中找到健康宝弹窗解决办法的链接 ，点击查看具体操作步骤 。
3 、通过微信公众号操作：首先 ，您需要关注“北京12345 ”微信公众号。然后，在菜单栏中找到并点击“民意直通 ” ，接着选择“健康宝赋码状态 、弹窗纠错”选项进行信息填报 。北京12345会及时响应并处理您的申请 ，以解除弹窗限制 。
购买四类药品被弹窗的解决办法直接核酸检测：如果近期有到药房买过四类药的人员被弹窗，请直接前往核酸检测点进行核酸检测，阴性结果后 ，弹窗会自动解除。弹窗纠错留言解码：如仍不能解除 ，请前往北京12345微信公众号，进入民意直通 ，弹窗纠错留言解码 。具体流程如下：第一步：先做核酸 。
如果您近期在药房购买过四类药（通常指退烧药、止咳药、抗病毒药和抗生素） ，并因此收到弹窗，请直接前往核酸检测点进行核酸检测。核酸检测结果为阴性后 ，弹窗会自动解除 。
北京健康宝弹窗后 ，可按以下步骤处理：首先保持冷静，按要求完成核酸检测并等待阴性结果 ，之后等待系统自动解除弹窗 ，期间可尝试联系12345热线反馈情况，若临近出行时间仍未解除 ，可携带核酸阴性证明前往车站等场所尝试沟通 。具体处理办法完成核酸检测：遇到健康宝弹窗 ，通常需要按要求进行核酸检测。
1 、进京后1号弹窗解除需通过“北京通”APP操作，具体步骤如下：步骤一：进入健康宝界面打开“北京通 ”APP（版本22），在首页找到并点击健康宝功能入口。步骤二：完成本人信息扫码登记在健康宝页面中 ，选择本人信息扫码登记选项 。此步骤用于验证个人身份及行程信息 ，确保符合进京防疫要求 。
2 、北京健康宝弹窗1的解决方法是通过北京健康宝APP内提供的指引进行操作，具体步骤如下：打开北京健康宝APP：确保手机已安装最新版北京健康宝（如参考信息中的北京本地宝10版本） ，登录个人账号后进入主界面。搜索弹窗1解决方案：在APP内搜索框输入“北京健康宝弹窗1怎么解决 ” ，系统会弹出相关指引页面 。
3、北京健康宝弹窗1解除方法：本人若在京外，根据北京市进（返）京防疫政策 ，请暂缓来京 。待该地区连续14天无新增本土感染者或转为低风险地区 ，或离开上述地区已满14天，可通过健康宝重新申请获取“绿码”进京。
4 、弹窗1解除办法：待该地区连续7天无新增本土感染者或转为低风险地区 ，或您离开上述地区已满7天 ，可通过健康宝重新申请获取“绿码 ”进京 。情况B：如您已经在京，请立即向所居住的社区 、村、酒店或单位（学校 、工厂 、工地、大院等）报告并履行要求的防疫义务 。
5 、北京健康宝解除弹窗状态需通过“北京12345 ”微信公众号提交申诉 ，审核通过后即可恢复绿码。具体操作步骤如下：步骤1：进入“北京12345”公众号打开微信 ，通过“搜一搜 ”功能搜索“北京12345 ”，关注官方微信公众号后，点击底部菜单栏中的“民意直通”选项 。
1 、在弹出的弹窗窗口中 ，勾选30天内不再显示选项 ，并点击确定 。退出健康宝后重新进入，弹窗将不再显示。适用场景：弹窗内容为非强制限制类提示（如临时通知、非风险弹窗） ，用户可自主选择关闭 。需核酸检测后申诉解除（适用于风险类弹窗）前提条件：需完成核酸检测并取得阴性结果 ，再通过“北京12345”公众号提交申诉 。
2 、北京健康码弹窗解除可通过北京本地宝公众号或首都之窗查找解决办法，具体操作如下：方法一：通过北京本地宝公众号解除 搜索北京本地宝：在微信搜索框输入“北京本地宝 ” ，进入公众号。点击九价健康宝：进入公众号后 ，点击左下角的“九价|健康宝 ”，选择“健康宝弹窗解决”。
3 、以上这些情况 ，请立即就近完成核酸检测 ，“北京健康宝 ”查询到阴性报告后自动解除弹窗；如未自动解除，联系检测机构及时上传结果 。
1、北京健康码弹窗3的人员需先解除弹窗状态 ，完成健康监测或相关申报流程后才能进京 。具体操作步骤如下：进入北京健康宝：打开手机微信 ，搜索并点击“北京健康宝 ”小程序。
2、弹窗3进京方法 线上申诉：关注“北京12345”公众号，点击“民意直通 ”“疫情防控 ”“健康码弹窗纠错” 。按要求填报相关信息，包括截图选择北京健康宝弹窗页面 、行程码 、本地低风险证明、核酸检测证明以及在国家政务服务平台里找到的同行密接人员自查截图 。
3 、不能的 ，根据相关的要求 ，北京进入是需要健康宝无异常的，北京健康宝有弹窗3属于异常状态 ，是需要您消除相关的弹窗类型以后才能正常进入的 ，消除的办法也是很简单的，您找县及其以上的等级医院 ，核酸以后同步到健康宝 ，即可消除的 暂时是不能进京的。
4 、首先大家在公众号北京12345-民意直通-疫情防控-健康码弹窗纠错，进去后按要求进行填报 ，截图选择你的北京健康宝弹窗页面、行程码 、本地低风险 、核酸检测证明以及在国家政务服务平台里面找到同行密接人员自查截图（注意这些截图里面的个人信息不要遮挡） ，之后就可以在北京12345公众号的个人中心-办理查询等待结果了 。
5、您好，您是说的北京健康宝已经弹窗3了么？那您现在是进不了京的 ，进京的政策中有一项必须的就是北京健康宝必须是绿码状态 ，您现在是弹窗状态，必须解了才能进京，通过打12345或者其它渠道了！北京出门会被隔离吗？目前是不会 是否会被隔离取决于所在地区以及具体的情况 。
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